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在运营拼多多店铺的过程中,物流发货是很重要的一个环节,有一些卖家朋友因为操作失误,导致拼多多单号填错了,现在想要批改,但是不知道这个拼多多单号填错了怎样批改?
一、拼多多单号填错了怎样批改?
进入店铺后台之后,卖家朋友需求找到发货栏,登录后台看左面的菜单面版,你能看到有发货管理和售后管理,点开发货管理找到批量发货。
挑选导入,点击批量发货之后会有批量导入和单条导入,挑选单条导入。填写快递单号和快递公司,这里是要填写你批改的快递单号和快递公司。点击供认,点击供认导入,这就完成了正式批改了。
在填写订单的单号之后,要更新看一下物流的情况,防止错失发现问题的最佳时间,在24小时内,假如发现填错单号的,及时在系统中更新单号,掩盖差错单号,一起联系买家奉告正确的物流信息,一般都不会有什么问题了,正常的收货,评价就好了。
一旦拼多多发货超越24小时快递单号无法更改,无需忧虑,拼多多渠道给卖家朋友们留了后路,只要在补白里面填上正确的单号就可以了,一定要留住补白里面,否则无效。由所以系统读取,你留在别的当地不管用。
二、拼多多单号填错会有罚款吗?
有可能
假如订单号差错,就很引起商品的物流反常,延迟发货或是虚伪发货,这些都会收到处分的。
假如是因为填错单号被系统退款的,你可以自动联系买家供认收货,若买家供认收到货物,就可以让买家经过小额收款来进行提高偿,若买家不供认的话,商家可以在售后详情页进行货款申诉。
商家只能挑选申诉,要注意的是申诉时一定要准备根据,因为一个月之内申诉被驳回3次(一年驳回10次)商家将会失掉申诉时机,根据主要包括快递底单(能查到物流信息)、快递签收红章证明、聊天记录中买家表明现已收到货的内容等。
拼多多单号填错了的话是可以批改的,卖家朋友们来说,需求注重一下物流信息的最新动态,假如在发货过程中真的出现了一些问题,也可以第一时间去处理好。